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在人間|從互聯(lián)網(wǎng)大廠裸辭去超市當(dāng)理貨員,,治好了我的焦慮癥

撰文|易琬玉 圖拉 編輯|圖拉

畢業(yè)于211院校的心理學(xué)碩士魏來在一家崇尚狼性文化的公司做了兩個(gè)月銷售管理后,,想通過最苦最累的體力活兒獲得“心流體驗(yàn)”,。他來到一家生鮮平臺(tái)做分揀員,,一周后,,當(dāng)管理員又一次呵斥他跑得慢的時(shí)候,,他說“那我走吧”,管理員揮了揮手,,魏來也就走了,。

從互聯(lián)網(wǎng)公司裸辭后,東碩在超市當(dāng)理貨員,,早晨7點(diǎn)就要去分菜,,還抬過80斤的糧食。但她作息規(guī)律了,,焦慮癥也消失了,。“最棒的是,,超市從不加班,,每個(gè)人都按點(diǎn)下班,沒有工作壓力,,到點(diǎn)就溜,,無比快活”。

每個(gè)高學(xué)歷的年輕人,,選擇“脫下孔乙己的長(zhǎng)衫”去做體力活兒的原因都不同,,獲得的體驗(yàn)也是千差萬別。未來,,有人愿意繼續(xù)自我探索和嘗試,,當(dāng)一個(gè)廚子,或者樂于接受“三和大神”那樣的工作方式,。但基于教育成本的考量和職業(yè)觀念的束縛,,更多的年輕人都會(huì)如東碩一樣,體驗(yàn)一段時(shí)間的體力活兒后,,回歸格子間,,做回一個(gè)腦力勞動(dòng)者。還有一些年輕人,,徘徊在理想工作和現(xiàn)實(shí)生存之間,,難以取舍?!懊摬幌碌拈L(zhǎng)衫”背后,,一方面是青年失業(yè)率高達(dá)19.6%、應(yīng)屆畢業(yè)生將達(dá)到1158萬人的現(xiàn)實(shí),;另一方面是高等院校培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)時(shí)代社會(huì)需要,,招工難與就業(yè)難并存的結(jié)構(gòu)性矛盾。

我們跟三位去做體力活兒的年輕人聊了聊他們的體驗(yàn)和思考,以及打開未來的方式,。這是他們的自述:

2019年畢業(yè)后,,我在家鄉(xiāng)山東一家大型互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司做新媒體運(yùn)營(yíng),福利待遇在當(dāng)?shù)剡€不錯(cuò),,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,。我是三本畢業(yè)的,靠著曾經(jīng)在紙媒發(fā)表過作品通過了面試,,后來發(fā)現(xiàn)同事普遍都是985畢業(yè)的碩士,。

新媒體工作的壓力較大,公司要求每天匯報(bào)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的排名,。我通常從早上8點(diǎn)開始上班,,加班到晚上8點(diǎn),離開公司后還要監(jiān)督后臺(tái),、回復(fù)消息,,通常入睡已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)后了。周末也要加班追熱點(diǎn),,走到哪里都要帶著電腦,。

我希望能在這個(gè)領(lǐng)域快速成長(zhǎng),多學(xué)點(diǎn)東西,。剛?cè)肼殨r(shí),,我每天對(duì)自己PUA,要求做到同類型賬號(hào)的第一,,花了大量時(shí)間分析競(jìng)品,、想選題,生活除了工作只有工作,。

忙到病都不敢生,,怕沒有時(shí)間看病。長(zhǎng)久高壓下來,,身體和心靈都吃不消,。持續(xù)了一年多后,我出現(xiàn)了頸椎彎曲和腦供血不足的情況,,甚至無法低頭。最后抽空看了一次醫(yī)生,,醫(yī)生建議我最好辭掉這份工作,,至少半年少面對(duì)手機(jī)和電腦。我意識(shí)到工作和生活徹底失衡,,就辭職了,。

失去工作讓我壓力大增,加上一些家事,

離職后不久,,我患上了嚴(yán)重的焦慮癥,。吃緩解焦慮癥的藥會(huì)使人變胖,,我每天昏昏欲睡,像個(gè)廢人一樣,。醫(yī)生不建議我去工作,但我意識(shí)到,,再不走出家門我就廢了,。

我開始試著斷藥,在家附近找體力活,,發(fā)現(xiàn)一家大型超市在招理貨員,,就去應(yīng)聘了。一開始老板不想用我,,覺得學(xué)歷高,,可能會(huì)吃不了苦。他希望我做文員,,我很抱歉地拒絕了,。

老板就讓我試了三天。他本來以為我一天下來就會(huì)走,,結(jié)果最后我堅(jiān)持了一年,。也沒想到在超市工作,真的治愈了我,。

理貨員的日常工作就是上貨,、檢查商品日期,配合做促銷活動(dòng),。通常有兩個(gè)班次倒班,,早7點(diǎn)至晚4點(diǎn)或者下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn)。早上7點(diǎn)就要去倉(cāng)庫(kù)分菜,,搞活動(dòng)的時(shí)候,,一整天抬過50至80斤的糧食。除了負(fù)責(zé)自己的區(qū)域,,超市的各個(gè)部門我都輪崗過,,以前我從不做飯,不食五谷,,后來認(rèn)識(shí)了所有的糧食,。我最大的愿望,就是希望我負(fù)責(zé)的區(qū)域是最整齊的,,顧客來了都能有好心情,。

剛開始斷藥,,我每天都會(huì)失眠,自從在超市工作經(jīng)常要早睡早起,,作息變規(guī)律了,,晚上能睡好覺,也不會(huì)亂想鉆牛角尖了,,多干體力活,,身體也慢慢變強(qiáng)壯了,一切都是良性的循環(huán),。

最棒的是,,超市從不加班,每個(gè)人都按點(diǎn)下班,,沒有工作壓力,,到點(diǎn)就溜,無比快活,。我下班有很多時(shí)間看喜歡的書,,抄心經(jīng)、吃素食等,,重新?lián)炱鸶信d趣的圣賢文化,。

我偶爾會(huì)碰到爸媽,朋友的爸媽也遇到過,。一開始覺得尷尬,,想盡量避開,漸漸想開了,,覺得自己已經(jīng)很棒了,,身體和心靈的狀態(tài)這么差勁,至少還沒有啃老,。一個(gè)月后,,我成了這家超市的管培生,他們來了,,我有整個(gè)超市都是我的錯(cuò)覺,。在這里工作了半年,我的焦慮癥有了很大的緩解,。

不過這份工作并非所有都如意,。或許因?yàn)閹缀鯖]有二十多歲的大學(xué)畢業(yè)生從事理貨員的工作,,我又長(zhǎng)了一張娃娃臉,,供應(yīng)商們很長(zhǎng)一段時(shí)間都非常不尊重我。比如正常供應(yīng)商會(huì)做好整理貨架的準(zhǔn)備,,但看我年紀(jì)小,,把貨扔在倉(cāng)庫(kù)就走了。還遇到過最嚴(yán)重的,,給我的貨物里摻雜瀕臨過期的產(chǎn)品,。在超市發(fā)現(xiàn)臨期產(chǎn)品過期是很嚴(yán)重的事情,如果被工商管理部門查出,,處罰金額高達(dá)10萬以上,。

更難的是家人的阻力。我的焦慮癥大部分親友不知道,。一開始我說只干三個(gè)月調(diào)整頸椎供血,,家人是支持的。但我干了一年,,所有的親友都不理解,,他們覺得我的腦子被驢踢了,腦子進(jìn)水了,,沒有上進(jìn)心,,大學(xué)白上了。

但我很清楚自己在干什么,。我想擺脫頹廢的狀態(tài),,想自救,沒有其他選擇了,。不管他們?cè)趺凑f,,我都堅(jiān)持下來了。事實(shí)證明,,這遠(yuǎn)比繼續(xù)吃藥要正確得多,。在超市的一年,是我最快樂的一年,。

等焦慮癥幾乎完全恢復(fù)好,,我也開始重新找工作。我投了幾十份簡(jiǎn)歷,,大概面試了五六家公司,。很多人聽到我在超市工作,都嗤之以鼻,,覺得沒有含金量,。但其實(shí),整整一年時(shí)間,,我學(xué)到了超市各個(gè)節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)策略,,以后可以獨(dú)立開超市了。

后來誤打誤撞,,我遇到了一家涉及茶,、香道,、書法、古琴的傳播公司,,在里面做運(yùn)營(yíng),,感覺比互聯(lián)網(wǎng)公司更適合我。

以前上班的地方是我所在城市最好的5A寫字樓,,是外人眼中體面的白領(lǐng),。曾經(jīng)我也迷失在他人的評(píng)級(jí)里,后來覺得這不是內(nèi)心真正想要的,。我不喜歡鱗次櫛比的高樓大廈,,不喜歡冷漠快節(jié)奏的辦公環(huán)境,更喜歡禪意,、中式,、古樸和安靜的場(chǎng)域。人還是要選擇符合自己性情的工作,。教育應(yīng)該是讓我們每個(gè)人成為自己,,而不是千篇一律的人。

我還在互聯(lián)網(wǎng)大廠的時(shí)候,,想跳槽非常容易,,有大公司背書,普遍對(duì)方會(huì)認(rèn)為你工作能力和綜合素質(zhì)應(yīng)該不錯(cuò),。但我擔(dān)心年輕人一頭熱去做體力活,,再想回到原來的平臺(tái)和圈子可能會(huì)面臨困境。人從高處往下走容易,,從低谷回到高峰很難的,。當(dāng)然,如果心理狀態(tài)不好的時(shí)候,,去做體力活,,真的不失為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

我現(xiàn)在很感謝那段時(shí)間,。如果不是得了焦慮癥,,我不會(huì)再重新學(xué)習(xí)“儒釋道”的智慧,更不會(huì)有機(jī)緣碰到現(xiàn)在的老板,。有了這段經(jīng)歷,,很多生活上的苦,都不算什么了,。

我是北京第二外國(guó)語學(xué)院小語種專業(yè)的大四學(xué)生,,在一家咖啡店做兼職咖啡師,已經(jīng)有一年多了,。其中,,清潔工作占了7成,,因?yàn)閷?duì)食品安全管理嚴(yán)格,會(huì)有很多清潔的體力工作,。

在這之前,,我曾經(jīng)在一家傳媒公司實(shí)習(xí),工作主要是從很多條外文新聞里挑選數(shù)據(jù),,并整理出來。我比較笨拙,,經(jīng)常聽不懂領(lǐng)導(dǎo)的要求,,當(dāng)然我自己覺得領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)得也不明確。面對(duì)無數(shù)次重新修改,,我很心累,,每天上班跟上刑一樣。我非常篤定以后不會(huì)再做辦公室的工作,。

半年后,,我看到一家咖啡店招兼職咖啡師,就投了簡(jiǎn)歷,。我性格比較內(nèi)向,,來這里工作本來一是想鍛煉一下和別人溝通的能力,二是這里有免費(fèi)的員工飲,。

店長(zhǎng)聯(lián)系了我,,他本來不想要我的,覺得我這種文弱女學(xué)生會(huì)比較容易“跑路”,。有的學(xué)生兼職不吃苦,,有的經(jīng)常說來不了,所以他們一般都不喜歡招學(xué)生兼職,。

經(jīng)理說得很詳細(xì),,說會(huì)和想象中的工作有落差,有很多清潔和搬運(yùn)的工作,,問我能不能接受,。我當(dāng)時(shí)一心就想入職,全都很堅(jiān)定地說可以,,就被錄用了,。入職之后,主管挺照顧我,,知道我不愛說話,,不安排我去前臺(tái)點(diǎn)單,而是主要負(fù)責(zé)清潔,、制作外賣的咖啡,。

我一周上4至5天班,,每天按點(diǎn)單需求貼杯、制作,、打包咖啡,,還需要保證吧臺(tái)干凈,每三十分鐘換吧臺(tái)布和蒸奶布,,每?jī)尚r(shí)小器具過洗碗機(jī),,客戶區(qū)隨時(shí)觀察,有垃圾就去收,。如果上晚班,,還要清理咖啡機(jī)、烤箱,,擦地,、洗地墊、刷水池,,報(bào)廢所有剩余食品及物料,,打包四個(gè)垃圾桶拖到樓下。剛開始工作不熟悉,,連續(xù)八小時(shí)站著也很難受,,漸漸也習(xí)慣了。

店里有三個(gè)主管,,其中一個(gè)是我?guī)煾?,他教我做飲品、打包,,聊我的學(xué)校生活,。我和店里哪位伙伴有不愉快,他也會(huì)不斷地開導(dǎo)和鼓勵(lì)我,,甚至為我出氣,。還會(huì)給我講他的各種感情經(jīng)歷,讓我不要被騙,。他人很善良,,教了我很多人生哲理。

上一份工作,,下班以后會(huì)有很多擔(dān)心,,第二天上班也會(huì)恐懼,但在咖啡店不會(huì),。體力活不用經(jīng)常動(dòng)腦子,,干就完事了,也不用擔(dān)心出錯(cuò)。同事關(guān)系很簡(jiǎn)單,,和我一起工作的有寶媽,、殘障伙伴,還有一位前街舞老師,。我們無需加班,,一天下來,除了身體有點(diǎn)疲憊以外,,不用帶著任何問題下班,,晚上很容易入睡。

曾經(jīng)有員工提過,,站久了靜脈曲張導(dǎo)致腰部受損之類的,,但我完全沒有。反而我的大臂小臂,,比小時(shí)候打籃球線條還明顯。對(duì)我來說,,這份工作既鍛煉了身體又拿了錢,,還省了很多煩惱。

兼職到第8個(gè)月的時(shí)候,,我堅(jiān)定了以后要做體力活,。我和當(dāng)時(shí)的店經(jīng)理申請(qǐng)占個(gè)全職的位置,打算畢業(yè)繼續(xù)在這里工作,,求了好久他才答應(yīng),。同事們都覺得我應(yīng)該去辦公室工作, 只有我自己知道我更合適這里,。

不久后,,我認(rèn)識(shí)了一位同事,她原本在澳洲上學(xué),,疫情原因回國(guó)上網(wǎng)課,,就來咖啡店做全職。她給我介紹了澳洲打工旅行簽證,,說拿了簽證就可以去澳洲做體力活,,還能找她玩。這個(gè)簽證需要抽簽,,我去年隨手申請(qǐng)了,,抽了好幾輪都沒中,感覺沒戲,,中途申請(qǐng)了一個(gè)澳洲的廚師學(xué)校,。

我從小就喜歡大馬路上飯店的飯香,中考的時(shí)候就想學(xué)廚師,我媽說我考那么多分白費(fèi)了,,就報(bào)了北二外貫通培養(yǎng)的志愿,,高中加本科七年制的。當(dāng)時(shí)媽媽覺得我年紀(jì)太小,,還不能理性地判斷,,但她也很尊重我,說如果沒考上的話,,就帶我去看廚師學(xué)校,。

在北二外我讀的小語種專業(yè)里,排名第一的畢業(yè)生可以去大使館或者相關(guān)部門工作,,其他同學(xué)會(huì)選擇考公考編,。我的成績(jī)不算拔尖,也沒覺得以后做廚子有什么可惜的,。我甚至覺得初中畢業(yè)就應(yīng)該去學(xué)廚,,那樣我現(xiàn)在已經(jīng)有七年廚齡了。我媽媽也很支持我出國(guó)學(xué)廚,,她只希望我能做喜歡的事情,,快樂就行。

今年2月初,,我拿到了廚師學(xué)校的offer,,沒過多久還驚喜地抽中了澳洲打工旅行的簽證。未來我想先去澳洲打工賺點(diǎn)兒學(xué)費(fèi),,邊玩邊賺,。我總覺得過了今天,不一定有明天的,,所以走一步看一步吧,,短暫的規(guī)劃是學(xué)個(gè)廚師,再長(zhǎng)期的規(guī)劃也沒有了,,活好自己就行,。

去年,從一所211大學(xué)碩士畢業(yè)后,,我在一家推崇狼性文化的公司上了兩個(gè)月班,,做銷售管理,因?yàn)橛锌?jī)效壓力也需要應(yīng)酬,,我那兩個(gè)月都很痛苦,,也因此更加確信自己不想從事被嚴(yán)格管控的工作。

我研究生念的是心理學(xué),,“心流”是我最感興趣的概念之一,,我也希望能在工作中擁有這種體驗(yàn),。在腦力勞動(dòng)中,我很難獲得心流體驗(yàn),,便想著從體力工作試試看,,實(shí)在不濟(jì),我也想著通過體力勞動(dòng)對(duì)身體的高強(qiáng)度管控,,把自己“扭轉(zhuǎn)”過來,,適應(yīng)被管理的感覺。

最開始我想找最苦最累的體力活兒,,工地是我的第一選項(xiàng),,但當(dāng)時(shí)我在招聘平臺(tái)并沒有看到相關(guān)信息。擔(dān)心高學(xué)歷被拒,,我偽造了僅讀到高中畢業(yè)的簡(jiǎn)歷,。在今年2月底,我通過一家人力資源公司到了上海的一家生鮮平臺(tái)干分揀,。我時(shí)常五點(diǎn)多就要起床,,但因?yàn)槭潜姲栽试S遲到一會(huì)兒,,我一般會(huì)在七點(diǎn)半到,。

分揀場(chǎng)所是在一個(gè)燈光暗淡的倉(cāng)庫(kù)中,工資有“合流”和“一體化”兩種計(jì)價(jià)方式,,合流只需要撿貨,不需要打包,,一件商品2毛5,,一體化則是一單1塊2。這里的“一件”指的是同一個(gè)商品,,比如有人買了五瓶礦泉水,,這五瓶礦泉水算一件,而一體化則是無論你揀了多少都算1塊2,。因?yàn)椤耙惑w化”的單子平均有10件商品而且需要自己打包,,所以揀貨員不喜歡干“一體化”的單,覺得不劃算,。但是派單是隨機(jī)的,,沒法兒拒絕。

時(shí)間被精確到分鐘,。揀貨員需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成分揀,,一般10件商品會(huì)給2-3分鐘的時(shí)間。揀貨員挎著提包,,在面積大約600-700平米且構(gòu)造復(fù)雜的倉(cāng)庫(kù)里找到對(duì)應(yīng)的商品,,掃描、塞進(jìn)包里,然后馬不停蹄地趕往下一個(gè)地點(diǎn),。一旦超時(shí)就會(huì)被扣錢,,我在第一天幾乎每單都要超時(shí)4—5分鐘。

在工人們奔跑的另一邊,,管理員在椅子上拿著大喇叭不停地催促人跑快點(diǎn),,你需要忍受管理員的呵斥,像被鞭打的牛馬一樣干活,。在這里,,你不會(huì)有任何尊嚴(yán),任何一點(diǎn)小失誤都會(huì)遭受嚴(yán)厲的呵斥,。我每天要聽到十幾句“操你xx”,,甚至沒什么失誤也會(huì)被罵。

緊張,、單調(diào)的勞動(dòng)讓我感受到人的異化,,盡管我并不排斥這種異化,但在威權(quán),、嚴(yán)酷的工作環(huán)境里,,冷漠、防御,、虛偽,、暴力以一種大規(guī)模系統(tǒng)性地方式展現(xiàn),讓我覺得很無力,。

這份工作的閑忙程度并不固定,,我曾經(jīng)嘗試在休息時(shí)間和其他分揀員聊天,但都止步在游戲,、動(dòng)漫等愛好層面,,也有一些在我認(rèn)知范圍外的事情,但也不會(huì)聊得太深入,。因?yàn)槊刻斓挠唵瘟坎煌?,下班時(shí)間和到手的工資也不同,我曾經(jīng)有過干11小時(shí)也只計(jì)20元工資的時(shí)候,,為了能多做幾單多賺點(diǎn)錢,,不少員工會(huì)自愿加班。

我大概平均10分鐘才接一單,,熟練后每單大約耗時(shí)3分鐘,,剩下的時(shí)間就坐著聊天或者發(fā)呆,照理說挺清閑的,,但是身體確實(shí)非常勞累,。

在生鮮平臺(tái)干了一周,,和我同期的兩個(gè)小伙子都跑了。當(dāng)管理員又一次呵斥我跑得慢的時(shí)候,,我說“那我走吧”,,他揮了揮手,我也就走了,。

生鮮平臺(tái)的人員流動(dòng)率極高,,有一個(gè)原因是掙不到錢,除去吃飯時(shí)間,,我每天大約要工作11個(gè)小時(shí),,但是收入不到100塊。在這里,,核心的是幾個(gè)老員工,,他們跑得快,接到的單就更多,。之前人力公司跟我說,,跑得最快的一個(gè)月能拿一萬二,但進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn),,老員工的普遍工資就是六七千,。

我懷疑是自己的打開方式不對(duì),于是回老家找了一家時(shí)尚冷飲店的兼職,。每天從8:30干到13:30,,時(shí)薪10元。招聘幾乎沒有門檻,,不用看簡(jiǎn)歷也不用面試,。談好后,我拿到臟兮兮的舊工服,,第二天就去上班了,。

這份工作和生鮮平臺(tái)分揀很不同,,在這里不需要四處跑動(dòng),,但是要一心多用,比如說切檸檬的時(shí)候也要想著那邊的芋圓好沒好,?泡茶到了哪一步了,?那邊放著的水接了多少毫升了?用料有沒有過期,?除了下雨天人少,,基本上片刻也不得閑。

這份工作同樣讓我感到難受,,不是因?yàn)槊?,而是因?yàn)楣芾碇贫群腿穗H關(guān)系,。我難以忍受的,一是完全命令式的工作方式,,二是對(duì)錯(cuò)誤的零容忍,,三是只有懲罰沒有獎(jiǎng)勵(lì),四是被全方位監(jiān)控的監(jiān)獄感,。

這份工作只持續(xù)了8天,。同事的抱怨,主管命令式的語氣,,都讓我無法接受,。我甚至還被要求背各種飲料的配方,否則要像小學(xué)生一樣罰抄,。嚴(yán)格的管控,、冷漠的氛圍和低微的薪水,讓我覺得難以久待,。

家里人并不理解我想要干體力活的決定,。我沒有宏大的目標(biāo)和明晰的職業(yè)規(guī)劃,有時(shí)覺得類似“三和大神”那樣做一天算一天的工作方式我也是樂意接受的,。我覺得,,如果單純?yōu)榱硕惚軆?nèi)卷和腦力消耗而投身體力活,未必能得償所愿,,人們對(duì)工作的不適應(yīng)不會(huì)因?yàn)楣しN而完全消失,,適合的工作只能通過不斷尋找和調(diào)整得到。不管是體力活還是腦力活,,我依舊在探索,。

(文中東碩、魏來為化名)

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